Informazioni per l'acquisto

Risoluzione online delle controversie per i consumatori

Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (ec.europa.eu/consumers/odr/).

Prezzi e consegna

I prodotti saranno consegnati direttamente presso il luogo indicato quale destinazione nell'ordine. I prodotti giacenti in magazzino verranno spediti entro e non oltre le 48 ore dal vostro ordine con nostro corriere convenzionato. Per materiale non giacente in magazzino sarete informati via e-mail sui tempi di consegna.

Il costo di spedizione ed imballo è di 6,90 € per pacchi fino a 5 Kg e importo fino a Euro 100,00.
Per importi superiori a Euro 100,00 fino a Euro 250,00 il costo della spedizione è di Euro 5,90.
Per ordini superiori ai 250,00 € il costo del trasporto e imballo è gratuito.
Nel caso di pagamento in contrassegno viene applicato un ulteriore costo di 5,00 €.
In caso di evasioni parziali d'ordine vi verrà addebitato il costo solo della prima spedizione.
Se il peso della merce ordinata supera i 5 Kg sarete informati via e-mail sul costo che andrete a sostenere in base al peso.

Modalità di pagamento

AFcoltellerie vi permette di scegliere la modalità di pagamento a voi più conveniente: Carta di Credito, PayPal, bonifico bancario, accredito su c/c postale e contrassegno

Contrassegno: Riceverete la merce tramite corriere con un costo aggiuntivo di 5,00 €. La consegna da parte dell'incaricato avverrà dopo avere incassato il relativo prezzo in contanti.

Bonifico Bancario
Bonifico Bancario anticipato sul seguente conto corrente:
Banca: Cassa di Risparmio di Cento
Agenzia Galliera
Intestazione: AFcoltellerie
N.C/C: 000000001435
Codice CIN B
ABI 06115
CAB 36835
IBAN: IT09B0611536835000000001435
SWIFT: CRCEIT2C

Accredito su conto corrente postale
Accredito anticipato sul seguente conto corrente postale:
Intestazione: Fabbri Antonio - San Pietro in Casale (BO)
N. C/C: 52482197

Per motivi tecnici di gestione magazzino, il pagamento con Bonifico Bancario o Accredito su conto corrente postale va effettuato entro 72 ore dall'ordine, in caso contrario l'ordine verrà annullato.
Provvederemo alla spedizione della merce all'indirizzo specificato tramite corriere, solo dopo aver verificato l'avvenuto pagamento.
Inviando copia della ricevuta di pagamento tramite fax allo 051 6661775 o per email sales@afcoltellerie.com verrà velocizzata la procedura di evasione dell'ordine.

Carta di Credito
Al momento del pagamento verrete rimandati su un server sicuro (certificato da Verisign) localizzato presso Key Client, dove vi verrà proposto di inserire i dati relativi allo strumento di pagamento. I dati del pagamento viaggiano su canale cifrato ed autenticato tramite SSL fino a Key Client, che li usa per chiedere immediatamente l'autorizzazione al pagamento sui normali circuiti autorizzativi.

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ATTENZIONE:
Se possiedi una carta di credito 3D-Secure prima di eseguire il tuo pagamento è necessario registrarsi al servizio 3D-Secure.

Il servizio 3D-Secure è un servizio di protezione degli acquisti on-line che aumenta la sicurezza del tuo pagamento.
Sia che tu possieda una carta di credito Mastercard o Visa puoi registrarti nel sito di Cartasi alla pagina https://titolari.cartasi.it/portaleTitolari/titolari.html?registrazione
Ogni volta che vorrai fare un acquisto nel nostro sito, dopo che avrai inserito i dati della tua carta di credito, comparirà un pop up con:
- la richiesta di inserimento della password dispositiva

PayPal
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AFcoltellerie non verrà in nessun caso a conoscenza dei dati relativi al vostro strumento di pagamento.

Il prezzo dei prodotti e dei servizi sarà il prezzo indicato in catalogo al momento dell'ordine.
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi si intendono comprensivi di I.V.A.

Vizi dei prodotti

La denuncia dei vizi del prodotto va effettuata per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento.

Diritto di Recesso

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